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其實我們用統計數字,用得很習慣而自然了。
前一陣子,老爹想換電腦主機,我開始尋找一台新的電腦主機。購物比價是很正常的事,買一台電腦,什麼叫「好」,什麼叫「划算」,有些基本的數字可以拿來比較。例如 cpu 的型號,記憶體的大小,硬碟的大小等,這些都是基本的比較項目。在選定這些大項目之後,再仔細考慮 cpu 時脈,硬碟轉速,顯示卡晶片能力數值等等。選購電腦,我們很自然會尋找一些數字評估該電腦能力如何,以此預期合不合用。
現在管理講究科學,利用量化各項表現所得到的數字,通常叫做指標,以利排序或挑選,是評量的手段。許多看來很模糊的表現,也可以經由拆分整體表現,變成小部份小部份的可量化數值再綜合評量。美國職棒裡面,為了要找出好的選手,有許多人,包含教練、球探、運動評論家,長年來收集各個大小比賽的記錄,整理各種項目的數據,希望利用這些數據,找到出一個出色,而尚未被發掘的球員。
對於球隊而言,球隊要贏球,一定要得分,沒有得分的球隊是不會贏的。球隊要找會得分的球員,就會去看這個球員過去的得分能力,預期這個球員的未來可以提供同樣的得分能力。一個很重要的指標是安打數(hit),目前記錄保持人鈴木一朗在一個球季有262次安打。但是安打數與打擊次數有關聯,打擊次數多,安打數才有機會高。所以,要消除打擊次數的因素,就把安打數被打擊次數除,得到打擊率(batting average),有超過 0.4 的打擊率的人已經非常稀少了。2004年,打擊率最高的,也是鈴木一朗0.372。
更多的數據?數據就是科學?
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